Política de privacidad

1. Política de privacidad y protección de datos

Chasing Adventures Costa Rica se compromete a tratar la información personal de sus clientes de manera responsable, confidencial y únicamente para fines relacionados con la operación del servicio.

Los datos recopilados durante consultas, reservaciones, pagos, formularios, comunicaciones o participación en tours podrán ser utilizados para:

• Confirmar reservaciones.
• Coordinar logística.
• Gestionar pagos.
• Contactar al cliente antes, durante o después del tour.
• Atender consultas.
• Enviar información relacionada con la experiencia contratada.
• Mejorar el servicio.
• Cumplir obligaciones legales u operativas.

Chasing Adventures Costa Rica no compartirá información personal con terceros ajenos a la operación, salvo cuando sea necesario para ejecutar el servicio, coordinar proveedores, cumplir obligaciones legales, atender emergencias o proteger la seguridad de los participantes.

2. Uso de imagen

Al participar en las experiencias de Chasing Adventures Costa Rica, el cliente autoriza de manera voluntaria el uso de fotografías, videos o material audiovisual captado durante la actividad para fines promocionales, publicitarios, informativos o de difusión en medios físicos y digitales de la empresa.

Esto puede incluir redes sociales, sitio web, material comercial, presentaciones, videos promocionales y publicaciones relacionadas con la experiencia.

Si algún cliente no desea aparecer en fotografías o videos, deberá comunicarlo previamente por escrito antes del inicio de la actividad.

3. Comunicaciones oficiales

Los canales oficiales de comunicación de Chasing Adventures Costa Rica podrán incluir WhatsApp, correo electrónico, teléfono, sitio web, redes sociales y atención directa en oficina.

La información enviada por canales oficiales tendrá validez para efectos de reservaciones, confirmaciones, cambios, cancelaciones o consultas operativas.